商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文いただいた商品の発送（納期）は、商品の種類によって異なります。
（一部、即納可能商品もございます）

Tシャツなどは、ご注文の翌日から7〜14営業日後（土日祝日、長期休暇を含まない）で発送いたします。

ベビーグッズは商品の発送までに現在10〜14日程度（土日祝日を除く）ほどお時間をいただいております。
お日にちに余裕を持ってのご注文をお勧めいたします。

また、当店の商品は完全受注生産のため、以下のような場合には通常よりもお届けまでにお時間を頂戴してしまう場合がございます。

・工場の休業期間中
・注文混雑時
・ボディ自体が在庫切れとなった場合

大変恐縮ではございますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

Q商品のプレゼント用のラッピングは可能ですか？

A大変申し訳ございませんが、ほとんどの商品が工場からお届け先ご住所へ直送するシステムのため、ラッピングは現在承っておりません。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A現在は「ネコポス」「佐川宅配便」「クリックポスト」のいずれかにてお届けしております。(同一料金)

ご注文頂いたオリジナルグッズの種類、数量によって、お届けする際の発送方法や梱包が変わりますが、お客様による発送方法、配送業者の指定は承りかねます。

Q納期が違う商品をまとめて購入した場合、どのように発送されますか？

A納期が違う商品を一度にご購入いただいた場合、発送準備ができた商品より順次お届けいたします。
また、同梱不可の記載がある商品の他にも、トートバッグとTシャツ、ベビーグッズなど、一部商品はまとめての発送ができない場合があります。ご了承ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お客様都合での商品の返品は承れません。
あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。
あらかじめご了承ください。